La DSI du Groupe MGEN compte un peu plus de 500 collaborateurs répartis sur 3 sites (Paris-Montparnasse, Tours, Nancy). Dans ce cadre la Direction des Back offices, en charge des systèmes d'informations en lien avec la gestion des contrats et prestations Régime Obligatoire, Régime Complémentaires, Prévoyance et International recherche un Responsable Solutions Métiers Back Offices  

• Définit la vision de son domaine sur les possibles apports de valeurs et son portefeuille. Il les communique aux parties prenantes et aux équipes.
• Gère les priorités en fonction de la stratégie métier et les dépendances avec les autres équipes
• Participe aux processus annuels de définition des feuilles de route métiers et IT et veille à leur déclinaison dans le portefeuille des attendus en termes de valeurs sur son périmètre 
• Réalise les arbitrages sur son portefeuille de valeurs, les allocations budgétaires et fait escalader aux instances concernées le cas échéant
• Réalise les arbitrages sur les demandes métiers
• Travaille en étroite collaboration avec le Product Owner et le Delivery Lead afin d'établir la valeur métier et la stratégie de communication auprès des parties prenantes
• Fournit de la visibilité (reporting) précise et actualisée sur les initiatives de son portefeuille
• Partage les idées et les bonnes pratiques avec les autres Chaines de Valeur et équipes

Planification et Stratégie

• Élabore et met en œuvre des stratégies pour optimiser l’apport de valeur sur son domaine d’activités
• Développe des plans d'action pour améliorer l'efficacité et la qualité des services sur son domaine de valeurs.

Gestion des Opérations

• Supervise l'ensemble des processus opérationnels liés à sa chaîne de valeur
• Assure la coordination entre les différents services (Plateformes, autres chaines de valeurs...)
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Compétences Techniques

• Excellente compréhension des processus de la chaîne de valeur sur le secteur de la santé complémentaire.
• Compétences en gestion de projet et en amélioration des processus.

Compétences Managériales

• Capacité à gérer une équipe et à coordonner des projets multidisciplinaires.
• Excellentes compétences en communication et en négociation.

Compétences Analytiques

• Capacité à analyser les données et à prendre des décisions basées sur les résultats.
• Maîtrise des outils de gestion autour des systèmes d’information back offices

Compétences Interpersonnelles

• Capacité à travailler en équipe et à gérer les relations avec les parties prenantes internes et externes.
• Sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités.

Compétences clés

• Bonne capacité de réflexion stratégique forte capacité de gestion des problèmes et de leur résolution
• Aisance relationnelle
• Maitrise de la prise en compte des besoins clients (orientation clients)
• Sens commercial
• Parfaite maitrise des stratégies Métiers - IT
• Forte Maitrise du management de portefeuille
• Très forte capacité de planification et de gestion financières projets
• Maitrise des méthodes agiles