Pour notre réseau de distribution, nous recrutons un Conseiller Accueil Développement Services (H/F) en CDI rattaché à la Section du Haut-Rhin sur l'agence de Mulhouse 

Ce poste est basé à Mulhouse (68100) à proximité de divers transports en commun.

Rattaché(e) à un manager, votre rôle est d’accompagner les adhérents/assurés dans leur parcours de vie en leur proposant les offres et services adaptés à leurs besoins.

A ce titre, vos missions principales seront :

- Conseiller et promouvoir les offres et services, en accueil ou en rendez vous commercial, dans un environnement multiproduit et multimarché,
- Assurer les campagnes de prospection/relance, afin de créer du flux au sein de l’agence et de fidéliser le portefeuille,
- Gérer les offres et les services souscrits par nos assurés/adhérents, suivre leur(s) contrat(s) et répondre à leurs besoins.

Votre expérience vous a permis de développer les compétences / aptitudes suivantes :
- Vos connaissances sur les techniques de vente et votre capacité à les mettre en œuvre,
- Votre aisance relationnelle pour faire face à tout type de situation avec nos adhérents (accueil, vente, SAV, situations émotionnelles,…),
- Votre capacité d’adaptation pour prendre en charge l’évolution régulière des offres, des outils et de la réglementation,
- Votre esprit d’équipe qui vous permettra de travailler dans un environnement convivial et d’atteindre des objectifs communs.

Informations complémentaires :
Afin de préparer au mieux votre candidature, n’hésitez pas à transmettre, en plus de votre CV et lettre de motivation, tout(s) document(s) utile(s) à l’analyse de votre dossier
Le poste est à pourvoir immédiatement
Ce poste fait référence à la fonction Conseiller Accueil Développement Services (classification T1) de la convention collective ANEM.
Pour plus d'informations, vous pouvez contacter Doris GRASSL (dgrassl@mgen.fr)