Expert fonctionnel F/H

VYV³ IT est la Direction des Systèmes d’Information (DSI) de VYV3.

A ce titre, les membres de VYV3 sont fondés à confier à VYV3 IT tout ou partie de leurs systèmes d’informations.

VYV3 IT définit la stratégie et assure la gouvernance d'ensemble du système d'information et de communication. Elle propose et met en œuvre une politique de déploiement des technologies de l'information et de la communication, ainsi que des usages innovants associés. Elle réalise les projets métiers et techniques inscrits au schéma directeur, assure les études nécessaires à ceux-ci et en définit les modalités de mise en œuvre. Elle exploite le système d'information et de communication, et assure l'assistance aux utilisateurs.

Au sein du Domaine Soins du Pôle Etudes et Solutions SI, vous accompagnez les utilisateurs dans l’expression des besoins, dans le cadre d’un projet ou d’une demande d’évolution du système d’information. Vous analysez les besoins et proposez des solutions fonctionnelles, organisationnelles et techniques adaptées. Vous garantissez au quotidien le maintien en conditions opérationnelles des outils métiers et groupe.

Ainsi, vos missions principales sont les suivantes :

Contribution aux projets de déploiement des logiciels métiers

• Animer les ateliers d’expression de besoin

• Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées, cahiers de paramétrage, cahiers de recette et PV

• Assurer le paramétrage et les tests

• Former les utilisateurs et les accompagner dans la prise en main des outils notamment en phase de démarrage

• Formaliser les modes opératoires et procédures de maintenance, de paramétrage et d’utilisation conformément aux politiques de sécurité des SI et d’hébergeur de données de santé

Assistance et conseil auprès des utilisateurs :

• Conseiller les utilisateurs sur l’utilisation des outils mis à leur disposition

• Apporter son expertise métier dans le suivi et la résolution des incidents remontés auprès des éditeurs et/ou services internes concernés

• Animer la communauté des utilisateurs référents au sein des établissements

• Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des évolutions/nouvelles versions de l’application

Amélioration continue :

• Recenser les demandes d’évolution et d’amélioration de l’application souhaitées par les utilisateurs

• Formaliser ces demandes auprès des équipes IT internes et des éditeurs

• Etre force de proposition dans l’harmonisation du paramétrage des outils

Et vous ?

Vous êtes :

• Issu d’une formation minimum Bac + 3 en Ecole Informatique avec une première expérience sur des missions similaires dans le champ sanitaire

• Professionnel de santé avec une expérience de contribution aux projets informatiques.

Vous disposez d’une expérience sur l’utilisation d’un logiciel de Dossier Patient Informatisé et/ou de Gestion Administrative du Patient (exemple : Hôpital Manager). Vous connaissez l’organisation et le fonctionnement des structures sanitaires.

Autonome, et engagé dans l’atteinte de vos objectifs, vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles tant à l’oral qu’à l’écrit. Vous disposez de bonnes capacités d’adaptation pour aborder des sujets variés dans un contexte mouvant ainsi que des capacités d’analyse et de synthèse.

VYV3 fait de la diversité et de l’inclusion un engagement quotidien et une richesse pour le collectif !

Ce que vous trouverez chez VYV 3 :

· 2 jours possibles de télétravail par semaine + 12 jours volants sur l'année

· une prise en charge sur l'achat de matériel pour le télétravail

· un forfait mobilité durable

· des tickets restaurant

· la possibilité d'effectuer une journée de bénévolat par an

· un accompagnement tout au long de votre vie professionnelle au sein du groupe

· des avantages CSE

Ce poste est basé au sein de notre siège situé à Angers, à proximité immédiate de la Gare SNCF.