Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d’évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l’égalité des chances ?

Vous êtes au bon endroit ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.

Après une solide formation initiale dispensée en interne, votre manager vous accueille au sein de son équipe et vous accompagne au quotidien.

• Vous devrez convaincre de nouveaux clients de nous faire confiance sur une cible d’ entrepreneurs (0 à 2 salariés) pour lesquels vous proposez des solutions adaptées à leurs besoins.
• Vous devrez fidéliser nos clients en proposant une gamme de produits complémentaires selon leurs profils et besoins.
• Vous assurez un suivi et une fidélisation du portefeuille clients qui vous est confié (appels entrants, mails, ...), dans le respect de la qualité de la relation client 
• Vous prospectez proactivement les prospects et clients afin de les accompagner dans leur recherche de solutions personnalisées, en lien avec nos actions marketing qualifiées (devis web, fiches d’appels…) 

Vous pourrez être amené à :

• apporter une assistance technique aux clients sur les différentes interfaces 
• accompagner le client sur les solutions digitales à disposition 
• gérer et mettre à jour les dossiers clients via le CRM

Vous voulez vous investir dans une mutuelle performante, responsable et humaine, soucieuse de développer les compétences de ses collaborateurs et qui privilégie la promotion interne.

Vos qualités d’écoute, votre sourire et votre dynamisme vous permettent de créer des échanges interactifs et chaleureux avec vos interlocuteurs. Vous possédez une aisance relationnelle certaine au téléphone et êtes à l’aise avec les outils informatiques. 

• 22,5 jours de RTT par an
• Des horaires flexibles pour la majorité des postes
• Jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine (à partir de 6 mois d'ancienneté)
• Carte déjeuner et CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances…)
• Compte Epargne Temps
• Forfait mobilité durable : de 200 à 300 € par an (cumulable avec le remboursement de l’abonnement aux transports en commun, dans la limite de 500 euros au total)
• Contrat collectif santé et prévoyance
• PEE et Retraite
• Prime d'intéressement
• Prime variable pour les commerciaux

A propos, qui sommes-nous ?

Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 69 000 entreprises qui ont choisi d’être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.

Acteur de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l’humain au cœur de ses préoccupations.

Harmonie Mutuelle, croit en la force du collectif et donne à ses salariés les moyens d’agir au quotidien dans une mission qui a du sens.