Contrat à durée indéterminée à temps partiel 17h30 / semaine. Politique d’amélioration de la qualité – gestion des risques Sous la responsabilité / autorité du RAQ : - Participe à la préparation des réunions des instances / groupe de travail / « réunions qualité » : préparation des réunions, des documents, rédaction et diffusion des comptes-rendus, suivi des plans d’actions, suivi des plannings de réunions… - Participe à la mise en œuvre des orientations définies par les instances ; - Met à jour le programme d’amélioration de la qualité et sécurité des soins (PAQSS), des plans d’actions sur le logiciel qualité gestion des risques ; - Réalise, formalise des audits, saisit les résultats et renseigne le tableau de suivi des audits des établissements ; - En collaboration avec les professionnels, recueille des indicateurs (ex. indicateurs IAQSS) ; - Alimente et met à jour le logiciel qualité (documentation, utilisateurs, PAQSS…) ; - Exploite les différentes enquêtes (notamment de satisfaction, dispositif de mesure de la satisfaction e-satis) et en assure le reporting régulier. Certification / Evaluation HAS : - Sous la responsabilité / autorité de la RAQ : participe à la conduite la démarche de certification (sanitaire) et évaluation externe (médico-social) HAS. Gestion des risques - Participe avec le RAQ et les cadres de proximité, à la promotion de la déclaration d’Evènements Indésirables (EI) ; - Transmet les Evénements Indésirables aux acteurs concernés ; - Participe à l’analyse des EI ; - Elabore les bilans des EI déclarés au sein de l’établissement (recueil, statistiques…) ; - En collaboration avec le coordonnateur de la gestion des risques associés aux soins, prépare les CREX et autres enquêtes d’événements indésirables (EIG, plaintes…) préalablement identifiés comme nécessitant une analyse des causes ; - Assure le lien entre la gestion des plaintes et la gestion des événements indésirables au travers de la CDU et du logiciel qualité ; - Elabore, avec l’assistante de Direction, les bilans des plaintes et réclamations au sein de l’établissement (recueil, statistiques…). Accompagnement, sensibilisation & formation des professionnels - Assistance méthodologique aux professionnels de l’établissement : aide à la recherche documentaire, bibliographie, formation des professionnels en termes de méthodologie qualité et gestion des risques, construction et suivi d’indicateurs, formalisation des pratiques… ; - Aide à la sensibilisation des professionnels à l’importance et aux enjeux de la démarche continue de la qualité-GDR ; - Sensibilise les professionnels à la démarche qualité- GDR et les forme et au logiciel qualité : gestion documentaire, recherche des documents, déclaration d’Evénements Indésirables, gestion des comptes utilisateurs (création, revue de comptes…) etc… - Organise la semaine sécurité du patient, journée hygiène des mains etc. Gestion de la documentation ­ Crée et met à jour des documents avec les professionnels concernés ; ­ Aide technique auprès des professionnels ; ­ S’assure du respect des règles de gestion documentaire (trame type / éléments obligatoires / charte communication…) ; ­ Assure la mise en page de la documentation qualité (procédures, modes opératoires, formulaires, documents d’informations…) ; ­ Assure la traçabilité et le classement de la documentation par l’attribution des codes de référencement ; ­ Assure la diffusion des documents sur le logiciel qualité ; ­ Archive et classe les versions papier et informatique des documents. Lien avec les usagers et communication extérieure - Suit, analyse et diffuse les résultats de recueil de la satisfaction des patients, par le biais des questionnaires de satisfaction, dispositif e-satis, expérience patient … ; - Assure, avec l’assistante de Direction CMRF, le secrétariat de la CDU, prépare les réunions et participe à la rédaction du rapport annuel ; - Intègre les actions d’amélioration issues de la CDU, des enquêtes, des plaintes et réclamations dans le PAQSS. Communication - Avec les services support RH, met à jour le livret d’accueil des nouveaux professionnels - En collaboration avec le service communication du groupe, met à jour les documents de communication, les sites internet, livret d’accueil patient… - Propose des articles de communication pour les supports VYV3 Terres d’Oc (réseaux sociaux, newsletter interne…) ; - Diffuse divers courriers, notes de service relatifs à la démarche qualité. Lien avec nos fournisseurs - Est en liaison avec nos prestataires (restauration par exemple) et leur équipe qualité pour la gestion de projets communs, réunions communes et le suivi de leur système qualité.

Tu souhaites découvrir le monde des Ressources Humaines au sein d'un groupe engagé et porteur de sens du secteur médico-social ? Rejoins l'équipe ADP (Administration Du Personnel) de VYV3 Pays de la Loire pour un stage formateur et concret de 3 à 6 mois à compter de janvier 2027 ! Rattaché·e au service Ressources Humaines, tu participeras activement aux missions suivantes : * Gestion administrative du personnel : dossiers salariés, contrats, avenants, attestations, courriers ; * Mise à jour des bases de données RH et des tableaux de bord ; * Classement et archivage des documents RH ; * Appui aux projets RH transverses, en fonction de l'actualité du service.

Tu souhaites découvrir le monde des Ressources Humaines au sein d'un groupe engagé et porteur de sens du secteur médico-social ? Rejoins l'équipe ADP (Administration Du Personnel) de VYV3 Pays de la Loire pour un stage formateur et concret de 3 à 6 mois à compter de janvier 2027 ! Rattaché·e au service Ressources Humaines, tu participeras activement aux missions suivantes : * Gestion administrative du personnel : dossiers salariés, contrats, avenants, attestations, courriers ; * Mise à jour des bases de données RH et des tableaux de bord ; * Classement et archivage des documents RH ; * Appui aux projets RH transverses, en fonction de l'actualité du service.

Rejoignez notre collectif Harmonie Mutuelle ! Ensemble, faisons la différence pour la santé de tous. Le poste : Rattaché(e) au pôle Data & Performance commerciale, vous pilotez le dispositif d’objectifs et de rémunération variable des réseaux de distribution. En vous appuyant sur une cheffe de projet opérationnelle et un Data Analyst dédié, vous assurez la cohérence stratégique, la fiabilité des paiements et la maîtrise des processus. Véritable référent(e) sur ce périmètre à forts enjeux, vous fédérez les parties prenantes internes pour faire de la rémunération variable un levier de performance sécurisé, lisible et performant au service des réseaux commerciaux. Vos missions principales : * Vous déclinez les plans d'affaires en objectifs commerciaux opérationnels en assurant une trajectoire claire, motivante et alignée sur la stratégie de l'entreprise. * Vous définissez les règles de gestion, montants et enveloppes budgétaires pour garantir un dispositif équitable, attractif et conforme aux orientations budgétaires. * Vous concevez et pilotez le plan de contrôle interne pour fiabiliser l'ensemble des données et sécuriser les cycles de paiement des variables commerciaux. * Vous animez la gouvernance transversale et préparez les arbitrages en coordonnant les directions commerciales, les RH, le contrôle de gestion et la DSI. * Vous pilotez l'évolution et l'automatisation des processus SI afin de fluidifier les flux de données et optimiser les temps de traitement avec les équipes techniques. * Vous mesurez le retour sur investissement des leviers de rémunération. Vous apportez un éclairage chiffré et objectif pour guider les futures décisions stratégiques.

Pour un CDD d'une durée de 6 mois, au sein de la Direction communication externe, vos missions seront les suivantes : 1. Relations médias et actions presse Gérer les sollicitations des journalistes et assurer le suivi des demandes d’interviews, reportages et prises de parole. Identifier et proposer des opportunités de visibilité médiatique. Organiser et coordonner les actions presse : interviews, rencontres, conférences et points presse. Préparer et accompagner les porte-paroles dans leurs relations avec les médias. 2. Production des contenus presse Rédiger et diffuser les communiqués, dossiers et invitations presse. Préparer les argumentaires, éléments de langage et notes à destination des porte-paroles. Garantir la cohérence éditoriale des contenus et prises de parole. 3. Veille, suivi et analyse Assurer une veille de l’actualité médiatique et sectorielle et identifier les sujets à potentiel. Suivre et analyser les retombées presse et produire les principaux reportings. Identifier, alerter et suivre les sujets sensibles ou présentant un risque réputationnel. 4. Coordination et conseil interne Travailler en lien étroit avec les équipes communication du Groupe, les équipes RP des entités et les principales directions de l’UMG. Coordonner les prises de parole du Groupe et contribuer à l’animation des dispositifs RP transverses (comité RP, cartographie des prises de parole). Identifier avec les équipes internes les sujets susceptibles d’être valorisés dans les médias. Conseiller les interlocuteurs internes et contribuer aux plans de communication et dispositifs médias

L'Etablissement Hébergeant des Personnes Agées Dépendantes MGEN est situé au 2 avenue de la Plage à ARES (33). A 40 kms de Bordeaux et à proximité du Bassin d'Arcachon. Avec une capacité d'accueil de 92 lits dont 14 en Unité de Vie Protégée. Connaissez vous MGEN ? - Un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance - Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées - 10 000 salariés et 250 métiers diversifiés (assurance, soins, fonctions support, IT…) - Une implantation nationale forte avec plus de 200 sites dont 60 services de soins et d'accompagnement mutualistes - Membre fondateur du Groupe VYV (50 000 collaborateurs), premier groupe de protection sociale mutualiste et solidaire, mobilisé au service du Mieux-vivre. Nous recherchons un(e) infirmier(ère) dévoué(e) pour rejoindre notre équipe de soins de santé. En tant qu'infirmier(ère), vous jouerez un rôle essentiel dans la prise en charge des patients et la prestation de soins de qualité. Rattaché(e) à l’Infirmière coordinatrice : - Vous analysez, organisez et réalisez les soins infirmiers et leur évaluation, pour promouvoir l'état de santé et l'autonomie des résidents. - Vous contribuez à la continuité de la prise en charge, au recueil de données cliniques et épidémiologiques dans le cadre des objectifs de soins déterminés par l’équipe pluridisciplinaire médicale et paramédicale de l’EHPAD. - Vous participez à des actions de prévention, de dépistage, de formation, à la mise en œuvre de la démarche qualité, du projet d'établissement et de l'évaluation des pratiques.

Présentation de la Direction Au sein de la Direction des Centres de services RH, nous recrutons un(e) Responsable d’équipe paie et administration en CDI. Ce poste est basé au CSP RH de Rennes. Missions En tant que Responsable d'équipe Paie et Administration, vous serez un pilier essentiel de notre CSP RH à Rennes. Vous piloterez l'activité de votre équipe avec une vision stratégique et opérationnelle, en étroite collaboration avec votre homologue, pour garantir l'excellence de nos services. Votre rôle sera de veiller à la bonne application des règles législatives, conventionnelles et des accords d'entreprise, assurant ainsi la conformité et la fiabilité de l'ensemble de nos opérations. Vos responsabilités incluront également : * La priorisation et la planification des activités de votre équipe, en synergie avec l'autre responsable d'équipe du CSPRH. * La définition et la mise en œuvre de plans d'actions correctifs pour optimiser nos processus et garantir une qualité de service irréprochable. * Le développement continu des compétences de votre équipe, en assurant une montée en charge progressive et en favorisant l'autonomie et la responsabilisation de chacun. * L'animation de votre équipe, en insufflant une dynamique positive, en relayant les orientations stratégiques de la MGEN et de la Direction des Centres de Services RH, et en donnant du sens aux actions quotidiennes. * La veille et la transmission des informations réglementaires et des actualités majeures en matière de paie et d'administration du personnel. * La participation active à l'optimisation continue de nos processus et à la réflexion sur l'évolution de nos outils, pour une efficacité toujours accrue.

Le Centre de Soins Médicaux et de Réadaptation (SMR) Saint-Claude, situé à Trélazé, recrute un·e agent·e de service hospitalier (ASH) en CDI à temps plein. Missions principales : * Assurer les tâches de bionettoyage des locaux, des chambres de patients, ainsi que des espaces collectifs et individuels, dans le respect des protocoles en vigueur * Veiller à l’hygiène et contrôler régulièrement l’état de propreté des locaux afin de garantir un environnement sûr et agréable * Réaliser l’entretien et la maintenance courante du matériel mis à disposition, et signaler toute anomalie ou dysfonctionnement * Préparer, distribuer et desservir les petits déjeuners, en veillant au confort et aux besoins des patients * Contribuer à la traçabilité de votre activité en renseignant les documents et supports de suivi prévus à cet effet Conditions du poste : * Type de contrat : CDI 80%, à pourvoir à partir du 01/01/2027 * Horaires : 35 heures par semaine - 1 week-end sur 3 travaillé * Lieu de travail : 45 rue de la Foucaudière, 49800 Trélazé - parking accessible sur site ou accès possible en transports en commun (bus ligne 8, arrêt Village Santé)

Au sein de l'IEM KERDELUNE à Landerneau, vous aurez pour missions : * Accompagner les personnes accueillies dans les actes essentiels de la vie quotidienne en tenant compte de leurs besoins et leur degré d’autonomie. * Apprécier l’état clinique des personnes. * Réaliser des soins adaptés à l’état clinique des résidents. * Utiliser les techniques préventives de manutention et les règles de sécurité pour l’installation et la mobilisation des personnes. * Établir une communication adaptée aux personnes et à leur entourage. * Utiliser les techniques d’entretien des locaux et du matériel spécifique aux établissements médico-sociaux. * Rechercher, traiter et transmettre les informations pour assurer la continuité des soins. * Organiser son travail au sein d’une équipe pluridisciplinaire. * Organiser/animer des activités spécifiques à son domaine de compétence pour des résidents, des personnels/des groupes. * Participer à l’élaboration et à la mise en place des projets individuels. * Rédiger et mettre en forme des notes, documents et/ou rapports, relatifs à son domaine de compétence. Condition de travail * CDD 1 mois minimum * CCN66

Au sein de notre établissement, vous accompagnerez des personnes présentant une lésion cérébrale acquise bénéficiant d’une orientation en Foyer de Vie (FV), Foyer d’Accueil Médicalisé (FAM) ou Maison d’Accueil Spécialisée (MAS). Dans une approche centrée sur la personne, vous contribuerez à favoriser leur autonomie, leur bien-être, leur participation à la vie sociale et le respect de leurs choix, en tenant compte des spécificités de leur parcours et de leur projet personnalisé. En collaboration avec une équipe pluridisciplinaire, vous : * Participez à la formalisation et la mise en œuvre du Projet Personnalisé d'Accompagnement, * Réalisez les soins adaptés et personnalisés d'hygiène, de confort et préventifs auprès des résidents, * Participez à la distribution des médicaments, * Participez à l'animation d'activités individuelles ou collectives, * Assurez auprès des résidents une veille relationnelle et sécuritaire, * Assurez les transmissions via le dossier informatisé des résidents, * Participez à la vie institutionnelle (groupes de travail, commissions, démarche d'amélioration continue de la qualité…).